
Si su programa parece estar tardando mucho en escanear, aquí hay algunos consejos para ayudarlo a que el escaneo funcione más rápido para usted.
Paso 1. Cierre todos los programas antivirus, así como otros gerentes de Android, ya que pueden interferir. Tenga la seguridad de que probamos todos nuestros archivos de descarga todo el tiempo para que Virus use Norton y McAfee y son 100% seguros.
¿Cómo deshabilitar el software antivirus en la PC?
Tenga en cuenta que las instrucciones a continuación son para deshabilitar temporalmente un programa antivirus, no desinstalar antivirus y otros programas en Windows.
1. Abra el centro de acción haciendo clic en el botón Inicio, haga clic en el panel de control y luego, en el sistema y la seguridad, y haga clic en revisar el estado de su computadora.
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2. Haga clic en el botón de flecha Siguiente seguridad para expandir la sección. Si Windows puede detectar su software antivirus, se enumera bajo protección contra virus.
3. Si el software está encendido, verifique la ayuda que vino con el software para obtener información sobre cómo deshabilitarlo.
Nota: Windows no detecta todo el software antivirus, y algún software antivirus no informa su estado a Windows. Si su software antivirus no se muestra en el Centro de Action y no está seguro de cómo encontrarlo, intente cualquiera de los siguientes:
Escriba el nombre del software o el editor en el cuadro de búsqueda en el menú Inicio y busque el icono de su programa antivirus en el área de notificación de la barra de tareas.
Paso 2. Apague y reinicie el software. Después de analizar el dispositivo con éxito, haga clic en el botón Siguiente y se le pedirá que seleccione los tipos de archivos que desea recuperar: fotos, video, mensajes, contactos, etc. El software está configurado para «seleccionar todo» de forma predeterminada, pero puede guardar el tiempo de escaneo seleccionando solo los datos que desea restaurar para escanear.
Paso 3. Si los métodos anteriores no son válidos aquí, puede comunicarse con nuestro equipo técnico para obtener un asistente instantáneo por correo electrónico: soporte # mobikin.com (reemplazar # con @). Y asegúrese de que los siguientes detalles estarán contenidos en su correo electrónico.
– Una captura de pantalla de la interfaz del programa y cualquier mensaje de error que apareciera.
– Los detalles sobre su dispositivo: por ejemplo, modelo de dispositivo y versión de Android OS.
Nota: Toque el botón «Configuración» en su dispositivo. Si esto no está presente en la pantalla de inicio de su dispositivo, busque el Ajustes aplicación en el cajón de la aplicación. Desplácese hacia abajo hacia la parte inferior del menú. Seleccione el «Sobre el teléfono«Opción. Entonces puede verificar el número en» Versión de Android «y su modelo de teléfono en» Número de modelo «.